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关于飞猪美国、中国仓库货物对超期无人处理包裹/订单的通知
致亲爱的海淘小伙伴:

飞猪美国、中国仓库近期盘库发现了一些入库已超期但是长期未见提交订单/处理的包裹,或者"宝贝已上架"但又长期不完成支付的订单,飞猪有通过邮件/QQ/短信等多种方式多次通知相关用户来安排处理,但是一直没有得到任何回应。由于仓库容量有限,此类包裹/订单不仅占用了美国、中国仓库的大量空间也严重影响了仓库处理其他包裹和订单的操作效率。为了保障大家的货物能快进快出加快转运速度,对此飞猪做出了如下决定:

1. 对于“预报入库/未预报入库/无人认领”状态的包裹,在仓库入库后超过50天如还未有任何安排,并且多次邮件/QQ通知也无人回应的将视为弃货处理,飞猪仓库将做弃货安排;

2. 对于“宝贝上架”状态的订单,自提交订单日起超过45天还未安排付款,并且多次邮件/QQ通知也无人回应的将视为弃货处理,飞猪仓库将做弃货安排;

请各位小伙伴留意自己的账户中是否有待处理包裹/订单并及时安排,关注邮件/QQ的通知,以免超过规定期限造成不必要的麻烦。

感谢各位飞猪伙伴一直以来的信任与支持!
飞猪运营团队
2018-03-06
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  • 服务热线:0755-2828 9590
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